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- Servicio Forfait Express incluido: Te entregamos los forfait sin que tengas que esperar colas en taquillas.
· La entrega de forfaits se realizará en nuestra tienda de alquiler en Sierra Nevada (Pradollano).
· A la entrega de los servicios, será necesario depositar una fianza de 3€ por cada forfait, que podrá recuperar el último día de esquí, previa entrega del mismo en taquillas o en algunas de las máquinas automáticas preparadas al efecto en la Estación de Esquí.
· Todos los forfait son consecutivos.
ABONOS por no utilización del Forfait:
Forfait: Si durante el funcionamiento de la Estación por motivos de seguridad u otras causas justificadas, la Dirección de la Estación de Esquí Sierra Nevada - Cetursa se ve obligada a cerrar al público instalaciones y pistas, no obliga a Cetursa necesariamente a la devolución del importe del forfait ( Artículo 9 de las Normas de Utilización de las Instalaciones).
Casos en los que se aplica devolución de forfaits:
1- NO-APERTURA, ACCIDENTE O ENFERMEDAD U OTROS. Si, previa solicitud por escrito, se autoriza la devolución, en ningún caso, se abonará la parte proporcional de la tarifa, sino que se procederá a la retarificación del forfait, facturando el servicio realmente utilizado por el usuario. Ejemplo: En el caso de un forfait de 5 días, si el cliente renuncia a dos días, el forfait se retarifica a 3 días, produciéndose una factura de abono por la diferencia.
2- En todos los casos, será IMPRESCINDIBLE LA ENTREGA PREVIA DEL FORFAIT EN TAQUILLAS y enviar el escrito facilitado por Cetursa, vía fax al 952.65.65.27, o email atencionalcliente"arroba"soleranet.com, en el plazo máximo de 10 días, solicitando el abono de la no utilización de los forfaits. La fecha límite para la solicitud de devoluciones será el 30 de abril de 2012.
